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Centro de Ayuda

Aprende a navegar, inscribirte y aprovechar al máximo todos los cursos, eventos y recursos disponibles en nuestra plataforma.

Cómo crear una cuenta en la plataforma

Crear tu cuenta es el primer paso para inscribirte en nuestros cursos, acceder a las aulas virtuales y gestionar tu historial de formación. El proceso es rápido y completamente gratuito.

Pasos para registrarte

Haz clic en Iniciar sesión:
Dirígete a la parte superior derecha de la pantalla y selecciona el botón
Iniciar sesión
. (Nota: Una vez que hayas iniciado sesión, este botón cambiará a
Mi cuenta
, desde donde podrás acceder directamente a tu panel de estudiante).
Elige la modalidad de registro:
En la ventana emergente que aparecerá en pantalla, puedes seleccionar entre dos métodos:
Opción A: Registro directo con Google (Recomendado)
Haz clic en el botón de
Google
. Se abrirá la ventana de autenticación oficial para que selecciones tu cuenta de Gmail e inicies sesión sin necesidad de crear una contraseña manual.
Opción B: Registro con el botón tradicional
Haz clic en el botón
Registrarse
ubicado en la parte inferior de la ventana emergente para desplegar el formulario de datos.
Completa el formulario (si elegiste la Opción B):
Ingresa los datos requeridos en cada uno de los campos correspondientes:
- Correo electrónico:
  Tu dirección e-mail válida.
- Nombre de usuario:
  El nombre con el que te identificarás en la plataforma.
- Contraseña:
  Una clave segura para proteger tu cuenta.
- Repetir contraseña:
  Confirma la misma clave para evitar errores de escritura.
Finaliza el registro:
Haz clic en el botón
Registrarse
al final del formulario para completar la creación de tu usuario.

Recomendación:

Si utilizas el registro mediante formulario, asegúrate de escribir correctamente tu correo electrónico, ya que allí recibirás los comprobantes de tus compras y las notificaciones de tus cursos.

Cómo comprar un curso virtual

Aprende cómo explorar nuestro catálogo de formación, seleccionar la modalidad de compra que mejor se adapte a ti y completar tu pedido de forma segura.

Pasos para realizar tu compra

Explora el catálogo:
Dirígete al menú superior (header), selecciona la opción
Recursos
, haz clic en
Cursos virtuales
y luego en
Todos
. Allí encontrarás la lista completa de cursos disponibles.
Selecciona la modalidad de compra:
Ingresa al curso de tu interés, haz clic en el botón
Obtener el curso
y elige una de las opciones disponibles:
Opción A: Compra única
Haz clic en
Comprar curso
si solo deseas adquirir el acceso individual a esta formación.
Opción B: Adquirir con membresía
Haz clic en
Inscribirse con la membresía
si prefieres disfrutar de acceso mediante tu plan de suscripción.
Revisa tu carrito de compras:
Al seleccionar cualquier modalidad serás redirigido al carrito. Si agregaste un curso o membresía por error, puedes eliminarlo haciendo clic en la
X
que aparece al lado del artículo. Cuando confirmes que todo está correcto, haz clic en
Ir a pagar
.
Completa tus datos y realiza el pago:
En la pantalla de pago, selecciona tu tipo de comprador (
Persona natural
o
Empresa / Comercio
) y completa los campos del formulario. Elige tu método de pago preferido, ingresa la información requerida y haz clic en
CONFIRMAR PEDIDO
.
Confirmación de la orden:
Una vez enviado el formulario, serás llevado a la pantalla de confirmación. En este punto tu orden habrá sido creada con éxito.

Verificación de pedido:

Nuestro equipo verificará tu reporte de pago personalmente. Tan pronto como sea validado, te enviaremos una notificación para que puedas ingresar a tu aula virtual y comenzar tu curso.

Cómo inscribirse en un curso presencial

Consulta nuestra oferta de capacitaciones presenciales, selecciona la fecha de tu preferencia y asegura tu cupo en nuestras aulas.

Pasos para reservar tu cupo

Encuentra tu curso:
Puedes explorar los talleres presenciales disponibles de dos formas:
Opción A: Desde la página de inicio
En la página principal encontrarás los últimos 3 cursos presenciales publicados. Haz clic directamente en el botón
Reservar cupo
del curso que te interese.
Opción B: Desde el menú superior
Dirígete a
Recursos
en la barra de navegación y selecciona
Cursos presenciales
para ver el catálogo completo.
Elige el modo de visualización (Lista o Calendario):
En el catálogo presencial puedes alternar la vista entre modo lista o modo calendario:
- Modo Lista:
  Muestra todos los eventos en un formato ordenado de tarjetas.
- Modo Calendario:
  Pasa el cursor sobre la fecha de tu interés para ver en ventana flotante (hover) los cursos pautados para ese día y haz clic en
  Ver detalles
  .
Revisa los detalles y reserva:
En la página de información del curso seleccionado podrás verificar la sede, el horario y el temario. Cuando estés listo para apartar tu lugar, haz clic en el botón
Reservar cupo
.
Finaliza el pago en el carrito:
Ingresarás a la pantalla de pago (mismo procedimiento que con los cursos virtuales). Elige si eres
Persona natural
o
Empresa / Comercio
, completa los datos de contacto, selecciona tu método de pago y haz clic en
CONFIRMAR PEDIDO
.
Confirmación de orden:
Serás redirigido a la ventana final de confirmación indicando que tu solicitud ha sido registrada correctamente.

Validación y acceso:

Nuestro equipo verificará tu reporte de pago manualmente. Una vez confirmado, te contactaremos para enviarte los detalles de acceso y asistencia a la sede.

Cómo adquirir una membresía

Suscríbete a nuestros planes para obtener acceso ilimitado a nuestro catálogo de formación, seminarios en vivo y biblioteca de recursos descargables.

Pasos para suscribirte

Ingresa a Membresías:
Dirígete al menú superior en la opción
Recursos
y haz clic en
Membresías
para consultar la oferta de suscripciones.
Selecciona el plan de tu preferencia:
Compara los beneficios de nuestras opciones disponibles y haz clic en el botón
Unirme ahora
correspondiente al plan que desees contratar:
Plan Profesional
Diseñado para profesionales independientes que buscan capacitarse de forma constante con seminarios semanales y formatos descargables.
Plan Empresas
Ideal para capacitar equipos completos con acceso ilimitado a todo el catálogo de cursos virtuales y recursos avanzados.
Revisa tu carrito:
Al hacer clic en unirte, serás redirigido a la pestaña del carrito de compras. Verifica la membresía seleccionada y haz clic en
Ir a pagar
.
Completa tus datos y selecciona tu método de pago:
Elige si el registro se realiza como
Persona natural
o
Empresa / Comercio
. Rellena los datos de contacto solicitados, adjunta el reporte o comprobante según la pasarela seleccionada y presiona el botón
CONFIRMAR PEDIDO
.
Pantalla de confirmación:
Tu orden habrá sido generada y tu solicitud pasará al proceso de verificación.

Activación inmediata:

Una vez que nuestro equipo valide tu reporte de pago, activaremos tu cuenta y podrás disfrutar de todos los contenidos incluidos en tu plan de membresía de manera inmediata.

Cómo adquirir un infoproducto

Explora nuestra biblioteca de infoproductos y recursos digitales descargables para potenciar tus conocimientos de forma práctica e inmediata.

Pasos para comprar un infoproducto

Ubica el infoproducto:
Puedes encontrar el recurso que necesitas a través de dos vías:
Opción A: Desde la página principal
En la portada del sitio web podrás ver directamente los 3 últimos infoproductos publicados.
Opción B: Desde el catálogo general
Dirígete a
Recursos
en la barra de navegación superior y selecciona
Infoproductos
para ver toda la oferta disponible.
Selecciona y añade al carrito:
Elige el infoproducto de tu interés, haz clic en el botón
Obtener
y posteriormente selecciona
Adquirir
para ser dirigido automáticamente a tu carrito de compras.
Revisa tu pedido:
En la pantalla del carrito, confirma que el infoproducto seleccionado sea el correcto y haz clic en el botón
Ir a pagar
.
Completa tus datos y realiza el pago:
Selecciona tu tipo de perfil (
Persona natural
o
Empresa / Comercio
), rellena el formulario con tus datos de contacto, selecciona el método de pago que prefieras y haz clic en
CONFIRMAR PEDIDO
.
Confirmación de la orden:
Serás redirigido a la ventana final donde se muestra que tu solicitud fue procesada correctamente.

Descarga e instrucciones:

Una vez que nuestro equipo verifique manualmente tu comprobante de pago, recibirás la notificación con las instrucciones para descargar tu infoproducto directamente en tu dispositivo.

Cómo inscribirse en un evento

Asegura tu participación en nuestras charlas, talleres y seminarios presenciales u online en pocos pasos y de forma directa.

Pasos para registrarte en un evento

Ubica el evento:
Encuentra la actividad académica o profesional que desees consultar mediante dos opciones:
Opción A: Desde la página de inicio
En la portada principal verás la sección con los próximos 3 eventos pautados.
Opción B: Desde la sección de eventos
Dirígete al menú superior en
Recursos
y selecciona la opción
Eventos
para explorar la agenda completa.
Consulta la información:
Selecciona el evento de tu interés y haz clic en el botón
Más información
. En esta página podrás verificar la fecha, hora, lugar/modalidad, agenda y facilitador a cargo.
Completa el formulario de inscripción:
En el panel lateral derecho titulado
Inscríbete al evento
, ingresa tus datos personales:
- Nombre completo:
  Tu nombre y apellido.
- Correo electrónico:
  Dirección donde recibirás los accesos o la confirmación.
- Teléfono:
  Número de contacto.
- ¿Cómo asistirás?:
  Selecciona la modalidad de tu preferencia (ej. Presencial o Virtual).
Confirma tu registro:
Una vez rellenados los campos, haz clic en el botón amarillo
Confirmar inscripción
para finalizar la solicitud.

Beneficio para miembros e información de acceso:

Si cuentas con una membresía activa, la inscripción a nuestros eventos es GRATIS. Una vez completado el registro, recibirás un correo electrónico con la confirmación de tu cupo y las indicaciones para asistir.