Contenido del Curso

La Comunicación: Destreza clave en la interacción organizacional. Proceso Comunicacional. Elementos, Dimensiones, Facilitadores y Obstaculizadores de la Comunicación.
La Comunicación y el ámbito de las emociones. Factores que intervienen en la conversación: Lenguaje, Emoción y Corporalidad.
Escuchar. Diferencias entre Escuchar y Oír. Cómo mejorar los Hábitos de Escuchar con Atención. El proceso de la Escucha Activa: Aceptación, Clarificación y Retroalimentación.
Externalidad e Internalidad y su relación con el Proceso Comunicacional.

Duración del Curso

16 horas académicas (se puede dividir en 4 sesiones de 4.HA. Días intermedios.)

Primer Curso de carácter obligatorio, para recibir los subsiguientes.

Código

EC-FG y E-001

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