Contenido del Curso

Definición y clasificación de las cuentas y efectos por cobrar.
Concepto, elementos y evaluación del sistema de Control Interno en el área de cobranzas.
Mecanismos de cobranzas: Cobros directos por caja y cobro por intermedio de cobradores.
Instrumentos mercantiles de cobro: Letra de Cambio y Pagare
La Percepción institucional del Cliente.
La Comunicación como herramienta de cobro efectivo.
Barreras para una cobranza eficaz: Cultura de pago, Capacitación del deudor, leyes anti cobranza, Acciones prohibidas por Ley, Días de cobro, Argumentos de cobranzas, Fraudes.

Duración del Curso

16 horas académicas (se puede dividir en 4 sesiones de 4.HA. Días intermedios)

Código

EC-C y F-0011

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